Business Process Analyst

Pada dasarnya divisi IT mempunyai beberapa nama jabatan yang hampir sama akan tetapi mempunyai tugas yang berbeda-beda, seperti contoh system analys dan bussiness analys keduanya memang jalan secara bersamaan maksudnya sama-sama mengurusi kenginan owner atau user akan tetapi tugas dan wewenagnya berbeda. begitu juga dengan bussiness proscess mempunya  tugas spesifik diantaranya adalah
a. Mendokumentasikan proses-proses bisnis yang ada dan standar dokumen setiap ada proses bisnis baru maksudnya adalah melakukan penjabaran dan memperjelas kinerja proses bussiness di project yang sedang di       tangani dan melakukan pengidentifikasian setiap ada bisnis proses yang baru dan membuat skema  proses bisnisnya
b. Mengusulkan dan membakukan proses-proses bisnis yang lebih baik
   setelah proses bisnis dijabarkan dan di dokumentsikan oleh seoarang bisnis analis kemudian mencari solusi yang    terbaik dari yang proses bisnis yang ada sebelumnya apakah ada cara atau langkah bisnis proses lain yang lebih     efiktif dan efisien untuk di terapkan di perusahaan.
c. Melakukan change management  seperti sosialisasi, training dan lain sebagainya
   hal ini diperlukan untuk memantapkan sistem yang sedang akan dijalankan dapat berfungsi secara maksimal makanya    diperlukan training dan sosialisasi dari program atau aplikasi dan bisnis proses dari program atau aplikasi    tersebut. ini juga dimaksudkan agar tidak adanya ketidak tahuan operator atau user tentang sistem yang baru    akan di migrasi.
     
d. Memonitor pelaksanaan proses-proses bisnis tsb
   setelah proses bisnis berjalan dan dipakai di sebuah perusahaan perlu adanya pemantaun dari bisnis proses    tersebut apakah sudah berjalan sebagai mana mestinya atau belum, dalam pemantaunya biasanya meliputi    jobschedule atau exec program yang sedang berjalan apabila tidak ada masalah maka program dari bisnis proses    tersebut bisa di gunakan dan layak pakai.

Business Process Analyst berkuajiban memberikan report kepada Kepala sub-bagian Sistem Informasi untuk dijadikan report per kuartal, semester atau tahunan. Demikian semoga bermanfaat terima kasih.

System Administrator

Divisi IT ada berbagai bagian diataranya adalah sistem administrator adapun tanggung jawab sistem administrator adalah sbb :
a. menjalankan dan melakukan evaluasi kebijakan IT yang berhubungan dengan pengelolaan infrastruktur    server,    ini dilakukan setiap hari pada jam kerja
   hal ini dimaksudkan untuk mendapatkan informasi perkembangan server selama menjalankan suatu proses baik job    schedule atau proses execute yang lain yang biasa memakan memeri dan space yang sangat besar.
b. menjalankan dan mendokumentasikan prosedur-prosedur, setiap saat diperlukan
   tidak semua prosedur diperlukan setiap saat akan tetapi cukup dengan menjalankan prosedur tersebut sesuai    kebutuhan. ini dimaksudkan agar mampu menjaga kestabilan data yang akan diproses
c. Mengelola server yang efisien dan tepat guna, setiap hari
   mesin server berjalan sepanjang hari, bulan, tahun, tanpa berhenti akan tetapi adakalanya mesin server di    Restart atau di shutdown sementara jika ada perbaiakan yang sangat mendesak dan atas persetujuan antara user    dan pihak-pihak dari perusahaaan.jadi apabila ada kendala dalam penangganan dalam permasalahan mesin server    harus dilakukan bersama-sama ini dimaksudkan untuk mengelola server secara efisien.

d. Menjaga keamanan server, setiap hari
   keamanan di rauangan server harus dijaga dengan security yang canggih karena data dan transaksi di server    merupakan aset perusahaan yang tak ternilai bagi perusahaan. tidak hanya security diluar lingkungan server    kondisi dalam atau didalam mesin server sendiri pun tidak boleh mudah di bobol oleh hacker.
e. Installasi aplikasi di operational environment catatan developer sistem informasi tidak boleh memiliki akses    di operational environment, setiap saat diperlukan
   akses untuk environment harus dibatasi hal ini dimaksudkan untuk mengurangi hak akses atau meminimalkan bagi    developer untuk melakukan pengujian atau melakukan pengupdetan atau melakukan perubahan data pada    environment di server
f. Mengelola account yang ada, setiap hari
   melakukan pengelolaan terhadap account yang terdaftar setiap hari

semua report yang di kerjakan akan dilaporkan kepada Kepala bidang Infrastruktur dari masing-masing divisi.
semoga tulisan ini bermanfaat, apabila ada kekeliruan mohon pembenaranya, terima kasih

Helpdesk

just for information

pastinya kita sering mendengar helpdesk, sebenarnya apa sih helpdesk dan apa tugas dan tanggung jawab dan kuajiban seorang helpdesk. didalam sebuah perusahaan yang besarada bagian masing-masing di dalam departmentya salah satunya helpdesk masuk di department IT, Help desk merupakan team atau lapisan pertama yang harus dihubungi oleh end user atau owner bila mendapatkan suatu masalah atau bisa diartikan helpdesk merupakan divisi sasaran untuk mereka yang mendapatkan kesulitan mengenai pekerjaan yang sedang dijalankan. ada beberapa tugas pokok dan tanggung jawab pokok dari seoarng helpdesk diantarnaya yaitu
a. Mendeskrisikan permasalahan ke pada and user
   sebagai seorang helpdesk harus mampu mengambarkan kira-kira apa kesalahan atau masalah yang sedang di hadapi oleh and user sehingga mampu menyampaikan kembali kepada divisi-divisi terkait sehingga akan mendapatkan penangganan secepatnya. kemampuan helpdesk ini akan mampu mempercepat proses penyelesain problem atau masalah.
b. Mencatat, menyampaikan dan menangani permasalahan sesuai dengan SOP yang berlaku disebuah perusahaan
   hal diatas dilakukan untuk mempermudah dan mempercepat proses pelaporan sehinga pesan yang disampaikan tepat adanya sesuai dengan  permasalahan yang sedang dihadapi.
c. Membuat Pelaporan/Rekapitulasi penyelesaian permasalahan
   setelah semua permasalah done(selesai dilakukan) tugas yang biasanya dilakukan oleh seorang helpdesk biasanya membuat rekapitulasi atau pelaporan dari jumlah yang sudah settled(selesai), outstanding(beban/belum dikerjakan) ataupun Rejected(tidak terselesaikan) sehingga akan mendapatkan report yang akurat untuk menunjang kegiatan perusahan.
- Menangani account pengguna
  untuk hal berikut biasanya seorang helpdesk melakukan pemantaun terhadap security dan penagmanan terhadap securty tersebut.

Network Administrator

Untuk anda yang tertarik didunia IT mungkin hal baru atau jabatan berikut mampu menginspirasi anda untuk melangkahkan maju ke dunia IT yang semakin popoler dimasyarakat indonesia. contoh beberapa jabatan didunia IT yang berhubungan dengan aplikasi dan pemrograman di sebuah perusahaan BA(Bussiness Analyst), SA(Sistem Analyst),BI(Bussiness Inteligence), DeVeloper atau programmer, QA(Quality Assurance), Helpdesk dan masih banyak lagi yang lain. untuk di bagian jaringan seperti Network Administrator, Network atau System Engineer, Network dan Service Technician, Network Programmer atau Analyst dan Network Information System Manager.
Dalam sesi ini kami akan membahas mengenai Network administrator, apa tugas dan tanggung jawab n brpa kira-kira taksiran gajinya,,  eemm... kira-kira brapa ya?? yang pasti sesuailah dengan beban kerjaan dan depresi yang dialaminya ya asal di nikmati dengan santai dan profesional ja' berikut tugas dan tanggung jawab seorang network admnistrator
a. mengatur konfigurasi dan menangani Local Area Network (LAN)
b. mengatur konfigurasi dan menangani Wide Area Network (WAN)
c. mengatur dan mendesai internet dan sistem intranet di sebuah organisasi
d. memantau problem shooting dalam jaringan di sebuah perusahaan
e. memelihara dan memantau kerja jaringan dalam sebuah perusahaan
yang tersebut diatas merupakan tugas dari sekian banyak tugas seorang network administrator dan masih banyak tugas lagi ya tergantung dari perusahaan dan kekuatan dari Network administrator tersebut untuk menjalankan sesuai kemampuan.nah sekarang kita bahas mengenai salary atau pendapatannya,, emmm kira-kira brapa ya tebak ja,
menurut beberapa rekan saya yang berkecimpung didunia jaringan kalau diindonesia masih standart ya tergantung dari kemampuan pribadi, jam terbang dan yang tak kalah pentingnya adalah sertifikasi di dunia network. taksiran untuk yang berpengalaman dan expert bisa lebih dari 2digit ya itung ja dua dijit brapa' dan untuk yang medium kira-kira 5-10 tergantung jam terbangnya.
jika anda tertarik di jaringan dan sejenisnya persiapkan diri anda untuk memulainya yaitu dengan banyak belajar tentang network dan kalau bisa ikut juga sertifikasinya biar dapet nilai plus. semoga tulisan ini bermanfaat.

Data warehouse

Data merupakan kumpulan dari fakta yang ada dari sebuah persoalan
sedangkan informasi merupakan kumpulan data yang sudah diolah dan berguna bagi user
dari kedua hal inilah penggunaan data dalam sebuah perusahaan sangatlah penting, disamping sebagai penunjang untuk pengambilan keputusan data ini juga dipakai sebagai acuan SPK dalam sebuah perusahaan. maka disinilah kit aperlu mempelajari tentang
Data Warehouse adapun pengertian data warehouse adalah sbb :
Definisi :
a. Data Warehouse merupakan Pusat repositori atau penyimpanan informasi yang mampu
memberikan database berorientasi subyek untuk informasi yang
bersifat historis(data di masa lampau) yang mendukung DSS (Decision Suport System)
dan EIS (Executive Information System).
b. Salinan atau copy dari transaksi data yang terstruktur secara spesifik pada
query dan analisa untuk menunjang SPK .
c. Salinan atau coy dari transaksi data yang terstruktur spesifik untuk query
dan laporan dalam sebuah perusahaan
Data warehouse bertujuan
Mampu Meningkatkan kualitas dan akurasi informasi bisnis yang sedang berjalan dan
mengirimkan informasi ke pemakai dalam bentuk yang
dimengerti dan dapat diakses dengan mudah oleh user ataupun owner

Adapun Ciri-ciri Data Warehouse sbb :
Terdapat 4 karateristik data warehouse
1. Subject oriented
   merupakan Data yang disusun menurut subyek dan hanya berisi informasi yang penting bagi pemprosesan
decision support untuk pengambilan SPK
   Merupakan Database yang semua informasinya tersimpan di dalam kelompokkan masing-masing berdasarkan
subyek tertentu
   Semua Informasi sebagai penunjang dalam SPK tersebut disimpan dalam suatu sistem data warehouse.
   Data-data  dan informasi di setiap subyek dirangkum ke dalam dimensi adn fact table sehingga dapat memberikan nilai sejarah untuk
bahan analisa atau sebagai data historical
2. Integrated
   Integration ini dipergunakan Jika data terletak pada berbagai aplikasi yang terpisah dalam suatu lingkungan
operasional, encoding data sering tidak seragam atau sama sehinggga bila data dipindahkan ke data
warehouse maka coding akan diasumsikan sama seperti lazimnya data awalnya atau data OLTP
3. Time-variant
   penggunaan Data warehouse adalah untuk tempat storing data selama 5 sampai 10 tahun atau lebih,
data digunakan untuk perbandingan atau perkiraan dan data ini tidak dapat diperbaharui atau melakukan penupdaten data jika diperlukan
4. Non volatile
   Data tidak dapat diperbaharui atau dirubah tetapi hanya dapat ditambah dan dilihat untuk keperluan SPK

Beberapa masalah dalam menerapkan Data warehouse :
a. Dokumentasi dan pengelolaan metadata dari data
warehouse yang digunakan
b. Penentuan aturan dalam proses transformasi untuk
memetakan berbagai sumber legacy data yang akan
dimasukkan ke dalam data warehouse
c. Pencapaian proses pengembangan yang handal, baik
dalam membangun, mempimplementasikan, maupun
memelihara data warehouse menjadi data yang bermanfaat bagi user atau owner

System Analyst (SA)

Technology semakin berkembang membuat perusahaan berbacu dengan dengan waktu untuk mendapat performa yang bagus dan mampu bersaing dengan perusahaan lain untuk berkembang bersama dan menjadi competitor yang kompeten.

Dalam SOP sebuah perusahaan urutan untuk project yang sedang dikerjakan dimulai dari Owner atau user kemudian dilanjutkan ke BA(Bussiness Analyst) kemudian SA(Sistem Analyst) dan diteruskan ke pada Developer (Programmer) yang kemudian melakukan pengembangan atau pembuatan dari project yang sedang dikerjakan. Tidak banyak orang yang tahu mengenai seorang Sistem Analyst yaitu mengenai tugas tanggung jawabnya di sebuah perusahaan. Adapun pengertian sistem analis adalah

Seorang yg menggunakan pengetahuan aplikasi komputer yg dimilikinya untuk memecahkan masalah-masalah bisnis, dibawah petunjuk manajer sistem.

Manfaat Sistem Analyst Bagi Perusahaan

1. Mengidentifikasikan atau melakukan observasi terhadap suatu masalah - masalah dari pemakai / user

2. Menyatakan secara spesifik dan medasar terhadap sasaran yg harus dicapai untuk memenuhi kebutuhan user

3. Memilih alternatif metode pemecahan masalah yang sedang dihadapi

4. Merencanakan, menerapkan dan mengimplementsikan rancangan sistemnya sesuai dgn permintaan user atau owner

Tugas dan Teknik dari seorang SA(Sistem Analyst)

1. Menyiapkan gambaran atau mendeskripsikan suatu project kerja dan menerapkannya ke sistem baru.

2. Menyusun SOP untuk pengawasan.

3. Membuat data flow diagram (DFD) dan ERD (Entity Relationship Diagram) Structured Analysis and Design Technique (SADT), dan sistem flowchart untuk merancang sistem baru secara detail.

4. Merancang dam menerapkan sistem pola pengawasan terhadap data yg bersifat sangat penting atau rahasia

5. Menyusun dan melakukan filterisasi terhadap file-file utk digunakan dalam komputer, agar sistem baru dapat berjalan efektif sesuai rencana

6. Merancang bentuk input/output (I/O)agar mudah dibaca oleh user

7. Menyusun dokumentasi dan membuat bagan tentang pekerjaan yg dilakukan oleh sistem analis dlm merancang sistem yg baru.

Business Analyst (BA)

Dalam perkembangan di dunia IT sering kita jumpai berbabagai istilah atau jabatan seseorang dalam bekerja, salah satunya Bussiness Analys atau istilah kerenya (BA). ada beberapa pendapat yang menyatakan pengertian BA salah satunya adalah orang yang bertanggung jawab dalam menerima dan mengumpulkan info business problem dari client & stakeholder, menganalisanya dan kemudian menterjemahkannya kedalam bentuk spesifikasi yang kemudian disetujui oleh pihak client dan bisa dimengerti oleh para programmernya.

Adapun beberapa tugas yang harus dilakukan BA sbb :

1.Melakukan tugas operasional Business Analyst (BA) yang berkaitan dengan kebutuhan analisis data pasar dan perilaku konsumen atau user

2.Mampu melaksanakan berbagai pekerjaan yang berkaitan dengan sistem dokumentasi (database) dan penyebarluasan (distribusi) informasi pasar dan perilaku konsumen yang berguna bagi user atau owner

3.Melaksanakan pengawasan atau monitoring dan evaluasi terhadap data yang dikumpulkan dari pengolahan data baik melalui media Koran, majalah, jurnal, buku, internet ataupun sumber research lainnya sebagai penunjang kegiatan BA

4. Mampu Merumuskan strategi pengembangan Business Analyst (BA) yang bisa menunjang pengembangan Bagian Secondary Research Marketing Intelligence dan Bussiness Inteligence

5. Melaksanakan penyebarluasan informasi perkembangan pasar dan trend perilaku konsumen Indonesia sehingga mampu menambah informasi ke perusahaan untuk menagambil SPK yang diperlukan

Beberapa kriteria yang harus dipenuhi jika kamu ingin jadi seorang BA.

a. KNOWLEDGEABLE

Memahami tentang pengetahuan dasar tentang tugas dan tanggung jawab seorang BA dan yang paling penting mempunyai dasar utama di bidang IT dan tertarik tentang dunia IT

b. BUSINESS PROCESS

Merupakan alur atau urutan dari dari sebuah SOP dari sebuah project sehingga mampu mendeklarasikan dan mendiskripsikan keinginan user dan owner kepada developer(Programmer)

c. PROJECT MANAJEMENT

 Memahami dan mengerti tentang manajemen proses dari project yang akan dikerjakan